Études de cas IA pour TPE et PME près de Perpignan

[ Les chiffres ]

Les réalisations en chiffres.

Deux compteurs, déjà publiés sur la page d'accueil, où les réalisations sont aussi présentées en images, avant et après.

+20

systèmes déployés

+10

clients accompagnés

[ Accueil téléphonique ]

Un agent vocal qui répond au téléphone.

NOVVAH (Nouvel Opérateur Vocal Virtuel d'Assistance Humaine) gère l'accueil téléphonique, qualifie les appels et transmet les messages. Deux réalisations.

NOVVAH

Standardiste IA pour un fabricant de luminaires LED

Secteur

Fabrication de luminaires LED

Problème

Accueillir les appels, reconnaître leur motif (panne, projet, catalogue, demande d'une personne) et transmettre chaque message aux dirigeants et aux commerciaux.

Solution

NOVVAH, agent vocal, tient le rôle de standardiste IA : il gère l'accueil téléphonique, qualifie les appels et transmet les messages aux dirigeants et aux commerciaux.

Résultat publié

Appels récupérés : 100 %
Gestion portail : 100 %

NOVVAH

Prise de rendez-vous automatisée pour un commerce de proximité

Secteur: Commerce de proximité
Problème: Enregistrer les rendez-vous demandés par téléphone.
Solution: NOVVAH et un agenda en ligne : l'appelant est qualifié, le rendez-vous est créé automatiquement et confirmé par SMS.

[ Assistant sur un site ]

Un assistant qui répond à toute heure.

AVIE répond aux questions des visiteurs d'un site. Deux réalisations : une photographe professionnelle et le cabinet lui-même.

AVIE-C

Chatbot IA pour une photographe professionnelle

Secteur

Photographie professionnelle

Problème

Répondre aux questions sur les prestations (mariage, portrait, entreprise), donner les tarifs et les délais, et prendre les rendez-vous selon le planning.

Solution

AVIE-C répond aux questions sur les prestations, prend les rendez-vous selon le planning, gère les questions fréquentes (tarifs, délais) et capte les prospects en continu.

Résultat publié

Réponse 24/7
Rendez-vous suivant planning

AVIE

Un agent qui répond quand nous ne sommes pas là

Secteur: Cabinet d'étude IA CanigouIA, déployé chez nous
Problème: Répondre aux questions des visiteurs du site à toute heure, même quand nous ne sommes pas là.
Solution: AVIE répond aux questions sur le site à toute heure et nous transmet la demande du visiteur. Le même agent se déploie chez vous.

Découvrir AVIE →

[ Sur mesure ]

Des automatisations conçues pour un métier.

Chaque automatisation est construite pour un besoin réel : tri des factures, diagnostic de sécurité, synchronisation des informations, carnet de bord de chantier. Quatre réalisations.

AVIE-A

Tri intelligent des factures fournisseurs pour une entreprise de tapisserie

Secteur

Atelier de tapisserie

Problème

Des factures fournisseurs reçues dans plusieurs boîtes mail, avec un risque d'oubli et de non-prise en compte.

Solution

AVIE-A analyse les boîtes mail en continu, qualifie chaque facture par IA et l'inscrit dans le circuit de validation : les factures sont classées puis envoyées pour validation ou rejet, et la comptabilité contrôle au lieu de saisir.

Résultat publié

Boîtes mail : 10
Factures traitées/semaine : 20

SUR MESURE

Diagnostic de sécurité chiffré sur place pour un installateur d'alarmes

Secteur

Installation d'alarmes

Problème

Un devis renvoyé trois jours plus tard, avec le risque de voir le client acheter ailleurs entre-temps.

Solution

Application sur mesure : elle analyse le plan dessiné sur tablette, note le risque de chaque ouverture et chiffre l'installation adaptée.

Résultat publié

Étapes guidées : 6
Diagnostics IA : 2

SUR MESURE

Synchronisation inter-outils pour un gérant multi-activités

Secteur: Gérant multi-activités
Problème: Des informations réparties entre la fiche client, l'agenda, les notes et les devis.
Solution: Automatisation sur mesure : connexion automatique entre la fiche client, l'agenda, les notes et les devis, avec le récapitulatif du dossier avant chaque rendez-vous pour être mieux préparé.

SUR MESURE

Carnet de bord chantier pour un artisan du second œuvre

Secteur: Artisan, second œuvre
Problème: Reconstituer le soir ce qui a été fait sur le chantier, et ne rien oublier avant d'y être.
Solution: Automatisation sur mesure : un carnet de bord chantier réunit les photos, le matériel posé, les travaux réalisés, les fiches techniques, les pièces de sûreté et la labellisation, prêt avant et pendant le chantier.

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